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  • ANALISE O NÍVEL DE SATISFAÇÃO
    DOS SEUS CLIENTES
INTERATIVIDADE

Reduza custos logísticos e administrativos com obrigações legais, evoluindo a comunicação do espaço de atendimento.

O quiosque digital interativo é uma solução multimédia que tem por objetivo automatizar os processos de atualização e disponibilidade de conteúdos.

Esta solução é composta por um sistema de gestão e distribuição centralizada de conteúdos na rede e por um terminal interativo disponível no espaço de atendimento.

O sistema possui ainda ferramentas de paginação para a construção de catálogos e a atualização automática de todos os terminais de consulta, sem a intervenção de técnicos. Em períodos de inatividade permite disponibilizar campanhas comerciais.

  • Meça o nível de satisfação dos seus clientes em tempo real
  • Acompanhe a performance dos seus recursos e dos seus espaços de atendimento
  • Mostre-se comprometido na melhoria dos seus serviços
  • Tome decisões estratégicas com base em relatórios dinâmicos

Benefícios

 
  • Permite-lhe segmentar as suas mensagens
  • Ajuda as empresas a avaliar comparativamente a sua performance
  • Gestão centralizada do feedback dos clientes em tempo real
  • Melhora e aumenta a fidelização dos clientes
 
  • Melhora a imagem corporativa da empresa
  • Monitoriza e mede a performance dos seus recursos em tempo real
  • Menores custos logísticos associados à distribuição, impressão e organização de meios
  • Redução de riscos operacionais

Funcionalidades

 

 

Criação e gestão de layouts adaptados à realidade

Gestão de conteúdos remota, completamente monitorizados

Transmissão sincronizada de conteúdos multimedia

Robustez, segurança e fiabilidade (Hardware e Software)

Conteúdo disponível offline (sem comunicação)

Solução económica que permite a autonomia e a redução de custos

Estrutura de navegação simples e intuitiva, através de ecrã touchscreen com informação diversa como:

  • Preçários
  • Informação Legal Obrigatória
  • Catálogos de produtos
  • Conteúdos referenciados geograficamente para informação personalizada em cada local

Precisa da nossa ajuda?

Diga-nos no que podemos ajudar e os nossos profissionais entrarão em contato consigo para esclarecimento de qualquer questão.

Vantagens

 
  • Solução chave na mão, que inclui hardware, licenciamento de software, serviços de instalação, manutenção, monitorização e gestão de conteúdos
  • Workflows costumizáveis e sistemas escaláveis
 
  • Design à medida
  • Análise estratégica de conteúdos e canais